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Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support in Krumbach

Als regionales Personaldienstleistungsunternehmen mit langjähriger Erfahrung verfügen wir über zahlreiche Kontakte zu interessanten Unternehmen.Gemäß unserem Leitsatz "Von Mensch zu Mensch" ist FETSCHER & STAHL Ihr kompetenter Partner auf der Suche nach der optimalen Stelle.

Wir suchen einen

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir ab sofort im Raum Krumbach einen Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support.

Ihre Aufgaben

  • Gemeinsam mit Ihren Teamkollegen sind Sie für den nationalen und internationalen IT-Support zuständig
  • Sie sind kompetenter Ansprechpartner bei Störungsmeldungen und Anfragen per Ticketsystem oder Telefon (Hotline)
  • Sie priorisieren die Anfragen, bearbeiten oder leiten diese weiter und dokumentieren Ihre Arbeit
  • Mit Ihrem Know-how wirken Sie bei der standortübergreifenden Analyse und Behebung von Anwenderproblemen sowie System- und Programmfehlern mit
  • Zusätzlich pflegen Sie die IT Knowledge Base
  • Bei supportspezifischen IT-Projekten wirken Sie zudem bei der Umsetzung mit

Ihr Profil

  • Ihr Wissen haben Sie durch eine Berufsausbildung im IT-Umfeld oder durch eine vergleichbare Qualifikation erlangt
  • Sie haben bereits Berufserfahrung im IT-Bereich sammeln können
  • Für diese Tätigkeit setzen wir gutes technisches Verständnis sowie die Beherrschung von Microsoft-Betriebssystemen und -Applikationen voraus
  • Erfahrung mit Office 365ist von Vorteil
  • Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sie bringen die Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaft in moderatem Umfang mit

Das bieten wir

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Eine übertarifliche Entlohnung, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Einen Einsatz bei namhaften Topkunden der Region

Sollten Sie sich dennoch für eine schriftliche Bewerbung entscheiden, dann schicken Sie uns Ihre Unterlagen lediglich als Kopien zu und verzichten bitte auf eine Mappe.