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Mitarbeiter Technischer Support im Innendienst (m/w/d) in Emersacker

Als regionales Personaldienstleistungsunternehmen mit langjähriger Erfahrung verfügen wir über zahlreiche Kontakte zu interessanten Unternehmen. Gemäß unserem Leitsatz "Von Mensch zu Mensch" ist FETSCHER & STAHL Ihr kompetenter Partner auf der Suche nach der optimalen Stelle.     Wir suchen einen   Mitarbeiter Technischer Support im Innendienst (m/w/d)   Im Auftrag unseres Kunden suchen wir ab sofort im Raum Zusmarshausen einenMitarbeiter für Technischen Support im Innendienst (m/w/d)  

Ihre Aufgaben

  • Aktive Kundenbetreuung und technischer Support national sowie international (Online / Telefon-Support)
  • Annahme und Bearbeiten von Kundenanfragen und Reklamationen
  • Erstellen von Reperaturangeboten und Wartungsmaßnahmen
  • Erstellen und Pflege von technischen Dokumentationen
  • Koordination der Einsätze von Servicetechnikern im Außendienst

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (Elektrotechnik/ Mechanik)oder vergleichbare Qualifikation mit sehr guten Kenntnissen im PC-, Hard, und Softwarebereich
  • Indealerweise Erfahrungen im technischen Kundendienst / Support
  • Technisches Verständnis und Grundkenntnisse der Netzwerktechnik
  • Erfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen
  • Sicherer und freundlicher Umgang mit Kunden am Telefon
  • Ausgeprägte Team- und Dienstleistungsorientierung
  • Gültiger Führerschein der Klasse B (alt: 3)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Eine übertarifliche Entlohnung, Zusatzleistungen wie VWL, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Einen Einsatz bei namhaften Topkunden der Region
  • Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Weitere Vorteile wie z.B. Teamevents und Trainingsmöglichkeiten

Sollten Sie sich dennoch für eine schriftliche Bewerbung entscheiden, dann schicken Sie uns Ihre Unterlagen lediglich als Kopien zu und verzichten bitte auf eine Mappe.